行政新人入職總結 第1篇
第二個月的工作,我已經可以獨立的去完成,而不是像之前那樣,很多問題需要請教同事。在售后方面,無論是產品的常見使用方面的問題,還是疑難的問題,我都可以解決,在把售后的話術熟悉后,第二個月的售后工作沒有出現比較難解決的,在每日的糾紛解決方面,我也處理得很好,沒有讓客戶的問題一直拖下去,而是盡量當天解決,不要再拖到第二天。
之前剛進公司的時候,還有很多問題我是沒法解決的,或者并不知道應該怎么樣去做,不過這個月已經熟悉了方式,也知道像一些疑難的問題之前組長也是給我們講解了。這個月客戶對我解決問題的能力也是感到滿意,沒有出現一例投訴的情況發生。
不過我需要學的還有很多,售后雖然問題不多,但是其實是我沒有遇到比較難的而已,而且售后的問題有很多,每個客戶,每個問題的解決方式都不是一成不變的,在今后的工作當中我要繼續努力,多積攢經驗,在工作中做得更好。讓客戶滿意,幫他們更快的解決問題,購買了我們產品能夠沒有售后的憂愁。
經過這三個月試用期工作中,目前已對公司組織結構、部門職責、生產工藝流程等有了較深的了解,熟悉掌握了賬務處理流程、工作任務安排、協調接口部門等。在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,能夠勝任自己的本職工作。
1.現將試用期工作情況總結如下:
1)、初入職:熟悉了解公司基本情況、組織架構和相關業務的流程,具體包括:公司管理層及財務中心人員的分工、基本審批程序和核算流程、成本核算控制流程、生產貨物流轉及出口貿易方式。實力雄厚的集團公司和健全的財務管理體系,讓我相信自己的選擇并且珍惜這個發揮和提升個人能力的機遇。
2)、車間實習:使我對生產工藝流程有了進一步的了解:采購生皮—生皮分選投產—毛皮鞣制—毛皮染整—后整理—庫存管理—皮形深加工。原料、半成品和產品不斷的分選、反復的加工,讓我深知成本核算的復雜性。通過生產工藝與日常工作聯系一體為我的工作作好了鋪墊。在實習過程中盡可能的認識車間同事,為以后協調部門工作打下基礎。
3)、部門工作:迅速掌握軟件的操作;根據自己的職責分工認真的完成每一項工作,根據原始單據審核記賬憑證,核對應收應付明細賬保證掛賬無誤及銀行款項無誤,各部門報銷單據按照公司要求審核簽字等,及時請教同事解決自己的疑惑同時也指導各崗業務操作過程出現的問題;督促各崗完成各月記賬、結賬和賬務處理工作;正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額繳納稅款。
4)、拓展旅游:緊張的工作之余給同事間的感情交流鑄造了一個輕松的平臺,使各個部門間的相互溝通更加順暢。平時根據每個人的需求還定期組織大家培訓學習業務知識;每周部門會議,總結自己上周工作情況計劃下周需要完成的工作,會中就自己本職工作中出現的問題和同事一起探討尋找出更好的解決方法。公司的這些舉措讓我充分認識公司的企業文化和團隊建設。
2.目前工作過程中存在問題:
忙于應付事務性工作多,忽略對工作的條理性規劃,另外加上自身管理能力和對業務全面性的缺乏,導致工作有廣度,沒深度。在今后的工作須做好每周每月財務工作計劃,將具體的工作及業務落到實處細處。
3.具體的工作計劃和思路包括:
1)、加強自身業務學習包括出口貿易方式的流程、會計核算、涉稅處理、貿易結算及成本核算等,繼續到車間實習盡快熟悉掌握公司的各項業務流程。
2)、協助經理對各崗位的每一項具體的業務提出正確的財務意見,完善相應的業務流程和制度。
3)、注重財務分析,每月分析各項財務指標并結合業務實質指出變化的原因及過程,督促各崗核對清理所負責的賬務。
4)、加強培訓,基于對員工情況的了解和部門效率的改進,平時根據員工需求制定培訓計劃,使部門團隊綜合素質不斷提高。
新的工作環境意味著新的起點、新的挑戰,作為一名財務人員,我認識到自己是一名基層管理者,更是一名執行者,我會充分發揮自身的主觀能動性及工作積極性,為公司的高效發展貢獻自己的全部力量。
一、人事管理方面
1、制定并落實相關人事管理制度
初到公司,適逢結構重組,能之原結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時更新公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,及時將最新的信息復印并上傳至易訊。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。
4、招聘新員工
根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥洑v,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、行政工作方面(三嚴三實專題教育總結匯報)
1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于初來乍到的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在__公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,并能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、為公司領導辦理出國簽證
領導們常因業務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的顧問,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。
在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
3、其他行政工作
自從xx年9月8日幸運地成為公司綜合管理部的一員后,轉瞬之間,我在綜合管理部已經工作二個月了。在這二個月里,我得到了公司領導及同事們非常熱忱的幫助。我邊工作,邊學習,雖然我還有專業知識上的一些不足,但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的提高,而且也較快地融入公司的氛圍。在此我非常感謝領導和同事們對我的關懷和幫助?,F在就這二個月的工作,我做出如下整理和總結,請領導予以批閱:
行政新人入職總結 第2篇
在目前的工作中,我主要負責客服導醫和咨詢熱線的管理工作,根據擬定的工作計劃和領導的安排,本部門工作順暢,由于入職時間短,現將工作3個月的主要工作進行總結,敬請批評指正。具體總結如下:
一、主要完成的工作
1、客服導醫的管理工作
客服部作為我院特色的服務科室、窗口科室,在工作中盡量按酒店的服務標準和管理模式來配合醫院的服務建設,堅持集中培訓與崗位督導相結合的原則,實現周周有培訓、月月有考核,有效提高導醫綜合素質,通過培訓和考核,規范導醫在工作中的語言、行為、形象等方面的禮儀要求,加大了日常禮儀的檢查力度。通過抓禮儀,推動了導醫綜合素質的提升,并提高了服務的質量和品位,為我院創建“品牌名院”的發展戰略做出了自己的努力。
在實際工作中,為體現熱情的服務,導醫們人人做到為診療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動接送行動不便的顧客、為顧客提拿物品、引領和現場解答顧客的疑問等;特殊的工作崗位要求,導醫們長期站立,不許趴靠工作臺和擅自離崗走動,使導醫們的腿不同程度的靜脈曲張,一天下來,腿痛腰困,但毫無怨言;平均一天接待初、復診顧客100人左右,重復著:“您好”、“請問我能幫您忙嗎”、“請您稍等”、“對不起”等服務用語,在禮貌服務中體現我院的熱情、周到和人性化的服務。
在部門合作中,客服部門一人一崗的困難,取消導醫的輪休,也要支持其他科室的工作,如護理部、企劃部(發雜志)等科室。為了工作,導醫們克服身體不適合一人在崗肩負多職的辛苦,任勞任怨的認真工作,毫無怨言的奉獻自己的工作熱情。
在處理患者投訴方面,我本著主動熱情、周到耐心的工作態度和為醫院負責、為患者負責、為自己負責的工作原則,認真接待每一件投訴并迅速轉到院長室,答復每一個咨詢,限度地照顧了醫院和患者利益的統一。針對我院知名度不斷擴大的新形勢,客服部建立了較為規范的客戶建議檔案,認真了解客人情況,收集客人建議,程度地緩解顧客情緒,為其他業務科室提供便利的同時也優化了服務質量。通過投訴首接服務,拉近醫患之間的距離,豐富了我院的服務內容,增加了醫院的親和力。
導醫臺作為全院的第一窗口單位,工作重、事情雜、頭緒多。針對這樣的實際情況,我從嚴格規范、狠抓落實入手,加大了管理的力度。在明確目標和任務的基礎上率先垂范、以身作則,要求導醫們做的,自己首先做到,要求導醫們不做的,自己堅決不做。在工作中,量化了工作,明確了獎懲,充分調動了全體導醫努力工作,為我院爭光添彩的積極性和主動性,協調了科室間的工作,帶動了我院的整體工作質量和效率。
(2)咨詢熱線工作
咨詢熱線工作作為我院一個重要服務窗口,其工作目前基本屬于正常、穩步發展階段。3月來,從電話咨詢到預約就門診量也不同程度的增長,在吳總和董主任的督導、幫助和接診醫生的診療配合下,實現了預約病人就診率98%的成績,從而提高了社會效益和經濟效益;我主要做了以下幾方面的工作:
(一)、制定部門咨詢師的崗位制度;
(二)、與咨詢人員一起研討電話營銷方案,提高患者就診率;
(三)、在網上及電話與眾家醫院熱線進行暗訪交流和學習;
(四)、根據患者信息進行初步的市場調查和分析,便于更好地開展工作;
(五)、維護出院病人的良好關系,讓患者通過我院良好的診前、診中、診后的服務使患者顯身說法,開發其身邊的患者,試圖提高我院的經濟效益和社會效益。
二、工作中的幾點不足
(一)、由于自己對本地風土人情知識欠了解,專業知識相對欠缺,雖然工作中小心瑾慎,但仍有緊張的感覺,有時難免出現差錯。
(二)、對導醫們有時要求過于犯教條主義,體現為個別工作靈活性不夠,有時不能根據個人特點和個體差別安排工作。今后將進一步加強調查研究,做到根據不同的人安排不同的崗位,發揮每個人的優點與特長。
(三)、由于客服工作具有不可預見性和對抗性,在處理過程中需要有較強的溝通說服能力和臨機決定的能力,在工作中有時會感覺這方面的不足,需要在今后的工作中進一步完善、提高自身素質。
(四)、電話熱線方面的不足主要體現為:相關知識和經驗較少,工作預見能力不強;對市場信息了解不夠;專業知識不足,沒有做好員工的培訓工作。
三、工作建議
(一)、院領導應增加到一線巡視和檢查的次數,充分發揮質檢組的質檢效力。
(二)、醫生休息時應告訴導醫以便準確分診。
(三)、醫院應盡量服務不同群體的需求,滿足低收入消費者,尤其是咨詢預約病人。
(四)、加強對全體醫護人員業務技能、服務管理和醫療法規等知識的培訓。
(五)、開展新的醫療技術服務宣傳時,應對全體人員進行宣教,以免影響工作效率。
(六)、讓全員樹立“顧客不滿危機”意識,讓員工參與院服務質量管理,創造顧客價值。
(七)、希望能多給一些外出培訓的機會,以提高自身素質,更好地為醫院效力。
四、明年的工作計劃
(一)、努力學習醫護專業知識,提高管理水平;
(二)、繼續做好對客戶的調查、回訪和跟蹤問效工作;
(三)、加強導醫工作的管理,提高服務質量;
(四)、做好全院員工禮儀培訓工作;
(五)、加大電話營銷方面的學習力度,做好咨詢熱線工作。
行政新人入職總結 第3篇
時光過的真快,只是一瞬間的事情,就已經來到我試用期的尾聲階段。在這一階段里,作為一名新入職的新手員工,算是我度過的一段比較艱難的歲月,因為“萬事開頭難”,這句話說的也是挺在理的。但是就是在這段艱難的歲月里,我學習到了很多東西,收獲到了在很多其他平淡的日子里收獲不到的成長。接下來,我就為我在--公司作為一名市場專員助理崗位的新員工做一個簡短的試用期工作總結。
在這段試用期的日子里,除了我在第一個月里沒有跟著經理出來跑市場外,其他的時間我都在外面度過的。第一個月是因為我要適應公司里的環境和熟悉公司里的各種項目,另一方面也是要對自己的工作內容有所了解和掌握。所以在試用期的第一個月里,我就一直呆著公司里,學習怎么去做公司市場方面上的工作,這些工作最簡單的就是資料收集和整理工作,比較難一點的就是市場調研的工作,在我看來最難的一點就是市場方案的策劃工作。
因為我在試用期里,為了策劃好一個方案,經常要加班到深夜一兩點的時候才睡。但是到了第二天,我拿給經理審核,又是一個沒有通過的結果。這讓我幾度崩潰,在整個試用期里,我也沒有成功的策劃出一個方案。所以在下一階段的工作中,我一定要多多增強我策劃能力方面的經驗,多多加強我這方面的技能。
到了后面兩個月,就是跟著我們市場部的經理到處去往到各個城市和地區去出差了。在這兩個月里,我不僅感受到了身心的疲憊,也終于體會到了這份工作的辛苦之處。不過也就是出差的過程里,我跟著經理見了很多的客戶,跟著經理考察了很多個市場,才慢慢積累下來了很多工作經驗,學習到了很多職場上實用的東西,也大大鍛煉了我工作上的能力,這對我以后的幫助十分的巨大。
在這段試用期里,我特別要感謝的是--經理。雖然他有時候對我很嚴格,但是他也教會了我很多的東西。讓我有了更快的成長,讓我有了更多的勇氣和信心來面對我之后充滿了挑戰的人生,也讓我有了在這個無時無刻不充滿了競爭的時代里,站立住自己的腳跟,獨立而堅強奮斗下去的勇氣。
行政新人入職總結 第4篇
在這一年中,通過各位領導和同事的幫助下,辦公室順利的完成了領導交辦的各項任務。我將對一年來的工作進行總結與歸納,如有不妥之處請領導批評指正。
一、2021年工作總結
1、加強學習,努力提高自身素質。
2、恪盡職守,認真做好本職工作。
一年來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務,盡量做到讓領導滿意。二是協助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發現了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹等,我已經努力克服并已初見效果,希望領導和同志們審查。
3、嚴于律己,不斷加強作風建設。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少差距,工作經驗尚淺。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,本著對工作對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
二、2022年的工作思路
1、進一步起強化學習意識。在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養成勤于學習,勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結,不斷進步。根據形勢的發展和工作的需要,完善自己,展現自己。遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動自己的信心和能力,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
2、進一步強化職責意識。在爭創一流業績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記責任,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。
3、進一步端正工作態度。保持樂觀的態度,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹記:態度決定一切。
言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,爭取創造佳績。一年來的工作生活,我已經基本適應了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領導布置新的任務,我一定不負眾望,重塑輝煌,如有差錯,望領導和同志們批評指正。我仍然想說那句話:一是感謝領導對我的賞識,二是感謝領導對我的栽培,希望領導和同志們給予更多的機會,當然,我不會錯過任何一個,更要爭取每一個。謝謝。
行政新人入職總結 第5篇
1、辦公室工作大部分是“不干有人找,干了看不著”的事情,既專業又煩瑣。因此,不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔、樂于...
自從20__年x月x日幸運地成為球會人力資源部的一員后,轉瞬之間,我在人力資源部已經工作兩個月了。在這緊張而又忙碌的兩個月里,我得到了球會領導及同事們非常熱忱的幫助。我邊工作,邊學習,雖然我還有專業知識上的一些不足,但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的提高,而且也較快地融入球會的文化氛圍。在此我非常感謝領導和同事們對我的關懷和幫助。
現在就這兩個月的工作,我做出如下整理和總結,請領導予以批閱:
一、初期的學習
1、我積極認真的學習公司的規章制度、熟悉公司組織架構、企業文化。讓自己快速的進入角色,打好開展工作的基礎。
2、認真學習人事規章制度及業務流程,為自己盡快的進入工作角色,能夠獨立承擔完成公司員工關系的相關工作打下堅實的基礎。
3、對日常招聘崗位進行協助分析,包括:崗位工作內容、任職資格、適合崗位的人才群體。在對這些入職條件進行分析后,根據崗位的情況,選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員進行面試及錄用等。
4、在進入球會不到一個月內,我在同事的幫助下,逐步的梳理完成如何處理員工關系對外人事流程的相關事宜,比如招聘、員工面試、員工入職及員工離職等的人事經辦流程。
二、角色工作
1、員工的錄工、存檔
我入職以后,首先完成了對自己在桃源球會相關錄工手續,并完成存檔工作。經過這次人事業務辦理,使我很快的熟練掌握球會各個部門的錄工手續,從而進一步完成了多名員工的錄工存檔業務,其中包括,__和__的錄工存檔業務,其中在辦理錄工時,要注意,錄工是有時限的,在員工入司30日內辦理,同時辦理錄工時還必須注意,員工是屬于集團內哪個公司的,這些是在錄工是都是需要注意的問題。
2、勞動合同的初簽、續簽及備案工作
初簽和續簽勞動合同一方面是公司合法用工的依據,另一方面也是維護員工的合法權利的準則。根據合同規定內容,公司需要合理用工,而員工需要按照合同內容完成規定工作內容并依據合同內容維護自己的合法權益。在完成合同初簽和續簽工作后,需要在公司注冊地完成用工合同的備案工作,以確保公司用工合法性,為公司用工提供法律保障。
3、員工在開發區生育備案登記工作
生育備案登記涉及員工生育保險待遇支付及申報生育津貼等工作,對員工是一項很重要的福利。我根據開發區關于生育保險業務的經辦政策,準備了生育妊娠登記所需要的材料,在開發區社險中心做好了員工的生育妊娠登記,為員工生育后申報生育保險待遇支付及申報生育津貼做好了基礎性工作。在辦理此項業務時需要注意的是,生育妊娠登記是有時限的,必須在員工確定妊娠10周內完成登記。
4、其他相關人事工作
(1)完成部分崗位職責的整理。
(2)完成入司及退司人員的司內檔案整理及歸檔工作。
(3)在領導協助下做好每月的員工關系報表整理工作。
(4)參加各區招聘會。
(5)協助制作新員工入司培訓材料。
(6)隨時關注及學習社會保險相關新政策。
三、個人能力評價及總結
短短的兩個月時間過去了,在領導及同事的指導下,我努力的學習并認真做好每項人事工作,努力的提高自己的工作能力。通過這些努力,我還是有很大的進步的。但是在學習和工作過程中,我還是出現一些問題和不足,這些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己會在以后的工作過程中,充分發揮自己的優勢,積極、主動、高效地完成各項工作,為公司的發展奉獻自己的全部力量。
我在工作做人事的工作也是有了三個多月了,轉正之后也是感覺自己這些日子的收獲蠻大的,回顧試用期的一個人事工作,我也是要做下工作總結。
工作之中,我也是努力的做好每一件事情,學到之后,我在做事情的時候,總是核對同事告訴我的方法,步驟不錯,然后仔細的確認清楚,盡量的不要出錯,開始頭一個月的時候,我還會犯一些錯誤,一些是我不知道的,一些是我不太熟悉的,后面一個月之后,我也是沒有再犯過錯誤了,自己也是對于人事的工作更加的熟悉了,經過了這段日子的試用期,我也是明顯的感覺到,我不再像是一個學生了,做事的方法,行為也是更加的像一名職場的人士,但也是還有很多稚嫩的地方,這是我的經驗不足所造成的,這個也只能是在今后多做一些事情,這樣才能熟悉和掌握了的。
當然除了經驗的不足,對于面試的技巧我也是不太的熟悉,這個也是需要繼續的努力提升的,初試的時候,我還能簡單的和面試者聊聊,但是一些涉及崗位,一些負責一些的問題,我確是沒有辦法很好的去處理好,我也是要繼續的努力去把工作給做好,多做,才能經驗豐富,才能把事情做得更好,自己的不足也是能改進好。在今后人事的工作里頭,我要加油,雖然轉正,但和同事的差距還是很大的,我也是要繼續的進步,讓自己變得優秀。
一、虛心學習,努力工作,構成良好的工作氛圍
1、行政咳嗽幣具備很強的工作本事和堅持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責,及時“充電”,構成良好的學習氛圍。在20__年里,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗,依托工作崗位經過觀察、摸索和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在領導和同事的幫忙指導下,不斷提高,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
2、行政部工作的核心就是搞好“服務”,圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
(1)變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題,力求研究在前、服務在前。異常是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,力爭做到工作有計劃,落實有措施。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了進取熱情不越位。
(2)在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
(3)在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面
不斷改善和創新,適應公司發展的需要,推動行政部工作不斷上水平,切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識。
二、突出工作重點,落實管理目標職責制。
1、加強安全工作職責制和消防工作職責制,針對公司的具體情景,建立健全公司安全領導小組,建立安全、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節假日值班制度等各種措施,確保公司在20__年沒有發生一齊大的安全及消防事故。
2、做好固定資產管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,配合財務進行每半年的盤點。在日常工作中,對固定資產做到管理好,維修及時,監督使用。
3、倉庫建立整套的出入庫制度,實物與記賬人員并行,互相監督,每月配合財務進行盤點,做到帳實相符。
4、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平。
5、堅持良好的對外關系,順利完成公司各實驗室的環評、復審及資質的各項認定。
6、在接待方面,無差錯的完成接待用車,同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全,車況良好。
三、主要經驗和收獲
回顧這一年的工作,取得了必須成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲
1、行政是服務工作,堅持一個良好的心態,一份對工作的熱誠和相形之下的職責心,是做好這份服務的根本。
2、樹立服務意識,加強對內對外的溝通交流,擺正位置,主動介入,處理好各方面的關系,是做好這份服務的基礎。
3、在堅持原則落實制度的的前提下,實際情景實際處理,實際情景靈活處理,做到“管理與服務,流程與效率”的合理處置。
四、存在的不足
總的來看,工作中還存在很多不足的地方,主要表此刻以下幾個方面,亟待解決:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表出工作上的大膽創新不夠,在處理難點問題時研究欠缺;
2、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得,但由于本事、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
3、抓制度落實不夠,由于部門事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設,輕制度落實現象。
4、溝通不夠,對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題分析確定不夠全面,從而造成工作的片面或工作重點的偏移
5、安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發生,辦公室也發生了2起偷盜事件,需要加強宣傳,提高每個員工的安全意識。
五、行政部20__年工作計劃
根據本年度工作情景與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作:
1、努力提高行政辦公人員的綜合素質,加強業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作進取性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,落實各項制度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
3、對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及SOP都已經建立,重點需要落實,不斷檢查,發現隱患及時整改,確保不出現大的安全事故。
4、行政的日常服務工作在效率上,溝通上需要進一步提高?!岸嘧?,多看,勤檢查”,在細節中體現行政工作的價值。
光陰似箭,歲月如梭,轉眼進入xxx公司已經將近一年的時間,在這一年的時間里,我從一個初出茅廬的大學生轉型成為了一個職場人士,期間曾經茫然曾經執著,但為了自己最初的夢想,我一直在不斷的奮斗著。
我是20xx年2月14日進入公司工作的,那時的我還沒有畢業,按照領導分工主要負責人事行政方面的工作。由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部員工的大力支持,再加上自己的不斷努力,能夠順利的完成領導交給的任務。在拿到畢業證書以后,受領導的錯愛,提升為綜合管理部主管一職,由于趙總身體原因退居二線,整個部門的擔子落在我的身上。剛開始接手這個重任的我多少有些不適應,多虧了領導和同事們熱情的鼓勵和幫助,我才鼓起勇氣在這個崗位上堅持了下來。
回想起來,在公司已經工作了將近一年。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心的投入到學習和實踐中去,總的來講,自己基本上能夠勝任工作,還是稱職的。雖然面對困難時曾經不知所措,雖然太累的時候想到過放棄,但是在這個集體中,在領導和同事們的關心和關愛下,這些念頭也只是一閃而過,因為最初的夢想一直在引導著我,這么多關心我的人在鼓勵著我,我不能放棄。下面就將2010年的主要工作情況概述如下:
一、適應從學生到職員的角色轉變,在不斷的學習和實踐中掌握工作的基本技能和知識
2月份出校門,在別人還迷茫不知所措的時候我就已經踏上了工作崗位,開始了從學生到職員的角色轉變。在學校只是學過理論知識并沒有切身實踐過,謝謝公司領導給了我一個好的平臺讓我充分的施展所學。近一年來,我經常把自己放在公司的角度來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度能不能適應公司發展的需要、能不能適應完成正常工作的需要。自己剛剛畢業,相當于一切從零開始,無論從哪個角度講都處在起步階段,必須在工作中不斷提高自己,同時在不斷的學習中提高自己的能力,增強對本職工作的勝任力。
二、懷有感恩的心,用積極的心態來工作和生活;
工作近一年,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。其中最重要的便是自己尚顯浮躁的心態。有時候做事只求速度而忽略了質量,出現了一些數據上或文字上的錯誤;有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關系,造成前后矛盾或者數據不符。如果不是領導及同事們及時為我指正,恐怕到現在我也不自知而無法提高自己,謝謝這些可愛又可敬的人。經過將近一年的學習與磨練,我逐漸認識到,只有懷有一顆感恩的心,對工作感恩,對生活感恩,對生命感恩,才能體會出生活的真滋味。并且要用積極的心態來面對這一切,這樣生命才會更精彩。
三、以樹立良好的形象為牽引,激發部屬工作熱情
俗話說“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為部門主管,如果說的一套,做的又是一套,就會對部門員工造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我學會了注重自身的形象,要求員工做到的,我首先自己堅決做到,要求員工不做的,我帶頭不去違反。開始時,并沒有注意到這方面的重要性,有時自己會忽視了自身形象的重要性,久而久之,便體會到了自己的失職。在以后的工作中,爭取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,日事日畢。
四、將理論用于實踐,為公司做出薪酬和績效方案
在總經理的安排下,由我負責公司薪酬方案和績效方案的設計。剛剛接手這個任務,我感覺肩膀上的擔子一下子加重了好多。這還是初次將學校中學到的理論用于實踐中,一時間不知從何下手。多虧總經理的指導和公司所有員工的全力支持,我理清思路,收集了大量這方面的資料,由咨詢了一些學長和老師,終于為公司做出了只屬于我們的薪酬和績效方案。雖然有些地方還不盡人意,但是我努力了,第一步終于邁出去了,所以心里還是很欣慰,也感謝公司的領導和同事們對我的幫助。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好,盡量做到完美。
回顧這一年,由于年紀較輕,工作方法過于簡單,有些問題的處理還是不夠妥當,在業務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差很多。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。
在以后的工作中,我要虛心向其他同事學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務和管理水平,使自己的全面素質再有一個新的提高。并時刻關注國家出臺的各種勞動方面的法律法規以及一些地方性規章制度,不斷進步,爭取為公司在新年度的工作中度過難關、再上新臺階貢獻出自己的力量。
不知不覺已經加入公司兩個多月了,剛開始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容,自己的職責所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的兩個月里,雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也取得了一定的進步?,F就進入公司以來的`工作情況向領導作簡要匯報:
行政新人入職總結 第6篇
職業化,用一句話來說就是符合人們對你的期待。之前作為一名學生,一直搞不清楚怎樣才算是職業化?,F在作為一名新入職的員工,很榮幸有機會體驗到了職業化的培訓。自加入華陽以來,我參加了兩次職業化培訓。第一次是在集團培訓時由李松頤老師為我們講授的卓然而立職業化與團隊激勵;第二次是由華成研發管理咨詢公司的朱光輝老師為我們講授的研發人員職業素養的培訓課程。通過這兩次的培訓,使我對職業化有了進一步的認識,更加深入體會到團體意識的重要性。個人的成功離不開團隊,沒有團隊的成功就沒有個人價值的體現。讓我明白了一個職業化的員工永遠是要以公司和團隊的利益為重。
行政新人入職總結 第7篇
通過一個月的工作,我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,工作時缺乏思考,也不注意總結,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統籌規劃。這些都是導致工作出現錯誤的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各們領導和同事學習他們對待工作的認真態度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學習和總結去增加自己的知識面,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時,我也要加強個人自身修養,修正自己的行為,自覺加強學習。
以上就是我對自己一個月來的工作所做的心得總結,在以后的工作中,我一定還會學到更多的東西,會有更多的心得與感悟,我一定會好好工作,為華陽貢獻出自己的一份力量。
加入貴公司已經兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關的工作經驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。
兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
這兩個月的工作總結主要有以下幾項:
1、專業知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作;
(2)工作區域的衛生管理及執行;
(3)協助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內,以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協助好行政經理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續及物品發放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對考勤進行統計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監查,定期對黑板報的更換;
(9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。
新入職人員個人工作總結
新入職人員個人工作總結
在離校的那幾天滿校園都穿透著我的以后別是夢,我會仔細的度過每一分鐘的韻律,讓惟獨理論知識沒有社會經驗的我對以后增長了幾分信心。帶著無限的向往和憧憬,我義無反顧的挑選了北京,踏上了北上的火車。我滿載著夢想,希翼在漂亮的首都北京實現豐收的歡躍。
深冬的北京,呼嘯的北風,飛舞的黃葉,干冷的天氣,初到北京,我感覺到來了自那個漂亮大都市的絲絲蕭條和孤寂,疑惑何時,我開始懷疑起自己的挑選,我的安身之處在何方。來到長城是個偶然的機會,人們都說偶然成就輝煌,我沒有把握去確信,但我有信心去追求。在長城工作人員的帶領下,來到了我們即將維持三天的培訓地---云趣園。在這個地方培訓工作人員細心的安排了我們的吃住日子,看到培訓室里沒有暖氣,便馬上打電話給維修師傅,給我們帶來了一片溫暖的乾坤。霎時,感動的心別再嚴寒和孤獨。在感動中我們迎來了三天的培訓。這次培訓包括著長城物業企業文化介紹、企業的經營理念和服務宗旨、公司各個部門負責人說授有關規章制度和自身經驗的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務內容和對服務內容的實地演習。。。。。。
在三天的培訓中讓我最為受益匪淺的是服務流程的實地演習。每一具人扮演別同的角色,有刁蠻無理的業主,有初到無經驗的客服人員,有經驗深厚的維修師傅,有仔細負責的保潔人員,我們一遍一遍的演習別同事情下客服人員的應變能力。經過實地演習,我基本了解了作為客服人員的基本服務內容,遇到別同業主別同突發情況時的應變能力和處理辦法,各項事件的處理流程。也在概念的基礎上更深層次的體味和知道了物業治理的真正意義。盡管整個培訓的時刻別長,但在這短短的幾天中,我的知識得到得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益匪淺、體味多多。
很榮幸三天培訓完后我分配到了云趣園治理處,并在一區開展自己的實習工作。來到客服服務中心,發覺自己實際掌握得到東西很少,需學習了解的東西太多。一區亢文順主管看到我茫然的模樣,鼓舞我多看、多做、多想、多咨詢、多學。要求其他同事多賦予我幫助,以及接觸各種服務工作的機會。來到客服中心的第一天,我便學會了開收據、入流程單、開采暖證明、接聽電話等基本的服務工作。記得第一次接電話,心中充滿了恐怖感,很機械的回答業主的一些簡單咨詢題,同事聽到后,指出了我說話的機械,告訴我如此說話別容易與業主拉近關系甚至容易得罪業主,這與我們的服務標準是遠遠別相付的。知道了事態的嚴峻性,我時間提醒自己,放松自己,在接電話時時間保持微笑,把業主當做自己的親人。如此的做法得到了主管和同事的確信。在接下來的生活,在同事的熱心幫助引導下,我學會了辦理地上地下車位、續卡、以及在辦理車位過程中的注意事項,比如:地上地下月費、年費,地下車庫又分東西地庫,業主車位的挑選、車卡的辦理等。專心對與業主息息相關的多種咨詢題的了解和掌握,以便獨立的更好的給業主服務。并且,經常和同事一起下小區巡查,及時的發覺咨詢題,處理咨詢題。
今天,我差不多可以獨立上早晚班,盡管有些工作還別太熟練,有些知識依然掌握的別夠全面,有些咨詢題還沒有發覺,但我學會了細心的咨詢,以此來減少自己工作的失誤量,與此并且來豐富自己的工作經驗的積存。
在未來的生活里,我會倍加的努力,做一行愛一行,虛心的向同事學習,聽從上級的安排,仔細的完成各項工作。
行政新人入職總結 第8篇
1、順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作進取性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
4、充分引導員工勇于承擔職責。以前公司各職能部門職責不清,現逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔職責。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自我既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情景下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
來到公司已經有一周的時間了,在這一周里,我完成的工作不多,但是學習到的知識和技能卻裝滿了我整個腦袋,我必須要好好的進行消化和整理一下,我才能夠更好的迎接下一階段的工作,才能更多的學習到其他的新技能。這其實也跟我們在學校的學習是一樣了,學完一個章節的知識和內容,我們就要做個章節測試和總結。這樣才不算學完一章忘一章。
面對我畢業以來的第一份工作,我要使自己盡快的適應好公司的新環境。面對一個陌生的環境和一群彼此不熟悉的同事,我要是自己盡快的融入到這個大集體中。
首先,在來到公司的第一天,我就被人事部的xx帶去參觀了公司的各個部門的工作環境,然后就是向我介紹了公司各個部門重要的負責人,以及他們的名字,職位和所負責的事務。在她向我介紹的時候,我一邊熱情的跟他們打招呼,一邊把他們的職位都悄悄的記在了心里。雖然我是人事部門的,但是作為一名人事,我以后要對接公司所有部門的人和事,所以這些重要的負責人我都要記好。熟悉好了的公司的整體布局和辦公環境,人事就帶領我去辦理了新員工的入職手續,下午的時候,就是到我熟悉自己的工作環境和工作內容的時候。主管把我安排到了xx同事旁邊的位置,讓他來帶我。
在和新同事接觸的過程里,我發現xx同事既是一位負責又熱心腸的人。原本我還害怕我腦子太笨,學不會,他會不耐煩我。但是他在教我工作的時候,不僅沒有不耐煩,而且還非常的細心和耐心。我有什么不懂的,隨時都可以問他,他也都會詳細的跟我解釋清楚。而且他還教了我很多辦公設備的'使用方法。其實我在剛來到公司的這一周里,主要的負責的工作還只是復印文件,做幾張考勤報表,了解公司的職位空缺情況,以及職位的用人標準,再然后就是熟悉公司的人事制度和企業文化。在這一周里,這些基本上我已經掌握好了。
而且通過這一周和辦公室同事的友好相處,我們彼此之間的關系密切了不少。我相信,在公司往后的日子里,我會學習到更多的相關工作技能,更加深入的了解到人事崗位的工作內容,也會更加積極主動的和同事做好交流和溝通工作。
這個月的15號到今天我來到公司上班也一星期了,學習了不少以前做文員里外的知識,比起來這個職位規范很多……工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作
下面是這一星期以來的工作小結:
1.落實相關人事管理制度
每天實事求是地統計考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統計數據為依據制定打卡統計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上RTX檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個子公司檢查衛生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為規范考核表》和《行政檢查計劃表》。
2.熟悉人事檔案
幾天前進進帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會背,但大概有個了解、清楚內容和擺放位置。
3、接受新簡歷
根據公司的實際需要,人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記,傳給主任進行篩選,安排面試時間,電話一一通知,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎,
4、其他行政工作
每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
總的來說行政助理這個職位事情很隨機,說多也不多,說少也不少,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從里到外大大小小的事都要負責,即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力,領導也多多提出寶貴意見,我會及時改正!
作為一個在前任公司做到了行政主管,跳槽到本公司進行行政主管試用,再到現在正式在本公司行政主管轉正,本人又有了當年從試用期行政專員到公司行政正式工的感覺,既有欣慰,也有辛酸,不過更多的,還是對自己的肯定。先將轉正工作做一下總結,讓未來工作更加有方向:
一、行政能力更上層樓
不管是做行政還是行政主管,首先要過硬的還是行政能力。畢竟本人也是來了一家新的公司,在行政工作上,難免會有因為公司的不同而產生的工作經驗上的區別。本人在這段時間里,適應了新的公司,也在工作上,提高著自己的行政能力,生怕自己的行政能力不足以讓人信服,更擔心自己的行政能力不能夠達到本公司的要求,本人也就在工作中,發揮出了自己最大的潛力去提高自己的行政能力。值得慶幸的是這份行政能力得到了領導以及同事的認可,在這段時間使行政能力更上層樓了。
二、管理能力不斷提升
行政主管,畢竟也是一個公司的管理層了,除了過硬的行政能力,管理能力也是考驗我的一項工作。本人秉著做好工作的態度,在讓行政能力更上層樓的同時,也不斷提升著自己的管理能力。本人為了做好管理工作,提升自己的管理能力,不僅在工作中時刻思考著,而且也在工作之余時刻充著電,既去圖書館借來管理類的書籍學習,也會去聽一些管理相關的培訓課,這些對本人管理能力的提升帶來了許多的幫助。
三、增加耐心添加愛心
在這次的行政主管轉正工作中,我對自己提出的最重要的要求,或許就是“增加耐心”和“添加愛心”了,而這個要求卻使得本人作為行政主管的工作有了溫度。本人在工作中,盡可能的為下屬增加耐心,包容每一個行政能力還有待進步的行政下屬,盡可能地把自己對家人朋友的愛心放進工作中。這一點是過去本人沒有做到但是又意識到非常重要的,所以本人在這次的轉正工作中,有特意去提高這兩方面,為得就是努力打造一個和諧的工作環境,讓下屬們都能夠在穩定的情緒和狀態下工作。
如今本人已經轉正為行政主管了,這意味著本人未來的工作也需要更加認真來對待了,為了讓本公司的行政工作做得更好,我這個行政主管是會繼續加油的!
我于x月x日入職,至今工作已經滿兩個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下。工作中有進步也有需要提升地方。下面就我入職兩個月來的工作,做出如下總結:
一、展館相關事務(助理工作)
1、前期協助企劃經理處理展館開館的相關事務,制作培訓課件,對講解員進行相關培訓。包括:禮儀培訓,相關展品的背景介紹,整個流程的相關介紹。
2、與涂經理對接,積極做好合同,展館介紹以及其他日常事務。
3、開業前準備
(1)每天提前到場查看當天的工作進展狀況。
(2)配合施工人員對展館的布置,燈光對位,畫的擺放等,和施工方協商保證開業前展館布置的順利進行。
(3)開業后,主動積極承擔講解。完成相關任務。
二、人事專員工作
作為紅花樹管理公司的一員,我很榮幸能擔任行政主管的工作,總結前一周的工作內容,大致分為行政工作、后勤、人事招聘三項。
行政新人入職總結 第9篇
本人于20xx年x月底來到行政事務部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現將一年來工作情況匯報如下:
一、立足本職,完成各項工作
作為一名行政主管,我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用,從信息調研、文件起草、綜合協調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行,避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。
1、注重學習,努力提升工作能力
堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業報刊雜志,以此提高自身素質和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告x份。校對、印發黨委、行政、工會、團委各類文件共x份。向市建委上報各種文字材料x份,做到了及時、準確、規范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心,完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業務咨詢、反映問題、投訴電話x余個,收發傳真材料x余份,接聽率x%,尤其去年年底和今年x月份天氣寒冷,大量用戶出現用水問題,每天辦公室接聽用戶來電x余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作
5、認真負責,加強行風建設工作編寫、制定了公司20xx年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20xx年度公司行風建設工作總結,以及行風建設工作的整改報告。監督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯系,做好水價調整工作
積極配合公司做好水價調整相關工作,多次同省內各地市水司聯系,了解相關信息,掌握最新水價動態。
7、加強培訓,提高員工整體素質
加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責、業務流程、各種制度、專業知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質。
8、參加活動,樹立公司良好形象
積極參加各種活動,代表公司參加了xx市基礎產業工會“xx”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加公司迎國慶書畫攝影展。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學習抓的還不夠緊,業務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠,還需進一步加強交流。
在新的一年里,加強專業知識的學習,努力提高業務素質,通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯系溝通,提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們人員雖少,但個個優秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協作,用優質的服務和業績來推動公司的發展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。
行政新人入職總結 第10篇
一年來,在學校領導的關心下,我的思想覺悟不斷提高,所擔負的工作取得了一定的成績,成績穩中有生升,學生尊師守紀,各方面都處于良好的發展勢頭。為了總結經驗,進一步搞好工作,現將我的我的工作情況總結如下:
一、政治上不斷錘煉自己
一年來,我擁護黨的路線,方針,政策,堅持黨的四項基本原則,努力學習馬列主義。熱愛教師職業,忠誠黨的教育事業,一心撲在工作上,貫徹黨和國家的教育方針,模范遵守國家的法律、教育行政法規和學校制定的各項規章制度,認真學習《中小學教師職業道德規范》,不斷加強修養,積極參加學校及有關部門組織的政治學習和政治活動,不斷提高自己的思想政治覺悟。尊重領導,服從分配,團結同事,嚴于律已,寬以待人,實事求是。熱愛學生,關心學生,用愛心滋潤學生心田,真正做到為人師表,教書育人。
二、業務上不斷超越自己
在班主任工作中,我深入實際,從每個學生入手,一有空我就常到班上去,通過與學生的交流中了解每一位學生的實際情況。指導學生養成良好的學習習慣,我還采用了”一幫一_的方法,以優帶差,營造一種互相學習,互幫互助,你追我趕的優良學風。
在教學中我注重教學常規的落實,切實向課堂要質量、要效益,在研究課程標準,分析教材和學生的基礎上寫出優質教案,并在教案中突出教法和學法指導,講課時能根據學生的反饋情況及時調整教學,不是以教案而教學,而是為教學而寫教案。我還結合學生的不同情況做好個別輔導,防止出現差生,做好差生的轉化工作。作業及時批改,每次批改有分數和日期,鼓勵學生及時完成作業。
在課堂教學中,我大力提倡啟發式、討論式教學,推進研究性學習,把教學過程從單向知識傳授的過程轉變為讓學生帶著問題不斷探索的生本教育,把課堂教學的重點放到培養學生的好奇心、求知欲、探索精神方向來。切實激發和保持學生的學習興趣和熱情,把學生獲得學習能力放在課堂教學的首要位置。
三、知識上不斷充實自己
教師要想適應學生,要想在教育教學上有所創新,就得不斷地學習、充電。我在教學之余,認真參加學校的業務學習,參加各級培訓,例如班主任工作、網絡技術,力爭達到現在的教育教學要求。認真學習《課程標準》,領會課標精神,貫徹新課標運用方法,更新教學理,并用新的理念指導自己的教育教學,使自己的教育教學符合新的教學理念的要求。
以上是我本年度在思想,工作,學習上所下的功夫,取得了一定的成績。在新的一年里,我將繼續努力,加強自身政治學習、業務錘煉,不斷提高教育教學水平和管理能力,為提高學生的綜合素質而努力,為學校的發展作出更大的貢獻,我相信自己會有更大的進步和收獲。
行政新人入職總結 第11篇
一天真的是很快就結束呢,總感覺自己還沒做什么,就下班了。今天是我來到公司的第五天了,明天就是又一次的集體面試了,多快呀。我原以為我只要等著xx給我安排工作就好了,原來還是要自己努力爭取機會的。機會要自己爭取,機會只留給有準備的人,真理!
守株待兔的故事我們都聽了好多遍,故事告訴我們不要期待不勞而獲,同時其實還可以告訴我們,不要徒勞的等待。假設我已經設好陷阱只等兔子跳入陷阱,那么我的等待一定不會是徒勞無功的。所以安心等待有一個前提,我們已經做好了充分的準備。知己知彼,百戰不殆。也是一句被很多交給我們的古語。應聘者可以做等待的農夫,那一定是一個足夠優秀,值得別人去尋找的人。否則應聘者就要做對戰的將軍,對將要進入的企業知己知彼,了解企業的理念文化,明確企業對所需人才的具體規范要求,那么應聘者才是端正了態度,做好了投入的準備。這是對于應聘者而言,對于我們招聘方,則是需要了解應聘者是否做了這樣的準備,他是否有強烈的意愿來加入公司。當一個人完全了解我們然后選擇來到這里,那么說明他已經明確我們會幫他達成目標,他有強烈的意愿加入我們;如果他并不了解我們公司就來了,那他就只是想找一份工作,沒有目標沒有預期。一個人想找一份工作和想成就一份事業是不同的,我們希望找到的人是渴望成就事業的人。因為,工作就像是作業,事業就像是興趣。但做作業總是以完成為目的,而興趣達成總是希望完成的更好。明顯第二種人會是為公司創造更大價值的人,也就是我們更希望找到的人。
昨天我們就說過,要自己找事做,自己明確自己的責任義務,而不是等待別人耳提面命。我這周的培訓內容是禮儀規范,前兩天我就是每天進行發聲形體練習,然后做了每日的人工作總結。昨天再一次明確HR專員需要具備的基本素質,我今天首先就進行了辦公設備使用方法的學習,主要是關于投影儀、電腦和指示筆的使用方法。這些是會議中需要用到的最基本的工具,我們HR專員需要負責大部分會議,這是必須掌握的。其實企業和產品知識的內容是應該最先學習的,但由于內容過多,所以只能是循序漸進的。昨天我開始學習PPT的內容,今天明天仍是閱讀到熟悉,下周就是準備串詞進行宣講了。
好像就是這樣,當你記錄了你的生活,你就會發現原來你做了這樣多的事,發生了這么多值得紀念的事,但你匆匆而過好像就什么也沒留下。所以時刻記下自己心得體會和感悟總結收獲,反之錯過的靈機一動可能就沒有了。
行政新人入職總結 第12篇
20xx年一季度在領導班子的正確領導下,辦公室以內修素質,外塑形象為根本,以爭創學習型、服務型、創新型、效率型科室為目標,認真履行工作職責,有效地保證了局機關的高效運轉,較好的完成了領導交辦的各項任務。
一、配合我局工作紀律考核小組做好紀律考核工作,認真執行《任城公路局勞動紀律》等制度,每周對各科室的紀律執行情況進行抽查,每月匯總全局紀律考核情況并公示。
二、對辦公區進行檢查維修,做好辦公區綠化管理工作。為打造良好優美的辦公環境,3月份共栽種石楠籬1600株,桂花樹10株,石楠球10株,海桐球2株,梨樹2株,鋪設草皮27m2并做好栽種后的維護保養工作。
三、做好行政信訪工作,確保行業維穩工作順利進行。按照市局和區政府要求每天及時報送“兩會”期間行業維穩信息,做到不遲報不漏報。及時了解信訪人員的思想活動,掌握活動動態并形成書面材料記錄存檔。
四、加強辦公區的安全保衛工作。根據門衛工作要求,辦公室及時修改制定最新的門衛管理制度,對門衛職責范圍進行重新劃分。重點強調《派車單管理制度》和《來客登記制度》,包括局屬機關科室需開具派車單使用辦公車輛,無派車單不予放行。來訪人員一律進行登記,經過受訪科室同意后方可進入。下班后禁止外來人員進入等規章制度。
六、做好車輛管理工作。為節省車輛用油開支,采取“雙卡、雙站”交替加油方式,分別辦理中石油、中石化兩種加油卡,選擇會員優惠日進行加油,既保證了車輛加油供給又有效節省開支。
七、做好食堂管理工作,加強食材、廚房區、餐廳的督促管理工作。做好食堂賬目審核工作,認真核對收入支出情況。為增加食用蔬菜種類,在怡園內種植各種綠色蔬菜,現已成熟并做為配菜食用。
八、做好公共機構能源資源消費信息統計和報送工作,根據全局水、電、油、暖使用情況,如實進行核對填報,并按時報送第一季度報表。
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